Besser vorbereitet sein auf schwierige Situationen in Mitarbeiter- und Kundengesprächen sowie in Verhandlungssituationen.
Sie wollen Gespräche sicher, klar und konstruktiv führen und dabei möglichst effektiv und effizient zum bestmöglichen Ergebnis kommen. Genaue Wahrnehmung und Selbstreflexion sowie der Einsatz von bewährten Gesprächsstrukturen und rhetorischen Tools helfen Ihnen dieses Ziel zu erreichen.
Ihr Nutzen
- Sie formulieren Ihre Botschaften so, das Ihr Gesprächspartner diese verstehen kann
- Sie können eine authentische und gute Beziehungsebene aufbauen und halten
- Sie gehen konstruktiv mit unterschiedlichen Meinungen, Kritik und aufkeimenden Konflikten um
- Sie erreichen in Verhandlungen Ihre Ziele leichter und mit höherer Wahrscheinlichkeit
- Sie können auch mit besonders schwierigen Gesprächspartnern und Gesprächssituationen gekonnt umgehen
Es gibt wiederkehrende Gesprächssituationen, die von Ihnen als schwierig erlebt werden. Bringen Sie diese mit ins Coaching. Gemeinsam analysieren wir die jeweilige Situation und entwickeln neue Strategien, die Sie bei nächster Gelegenheit direkt umsetzen können.
Sie bekommen gezielt den Input der Sie an dieser Stelle ganz konkret weiterbringt. Kommunikationscoaching ist eine maßgeschneiderte Mischung aus Theorie, konkreten Tipps, praktischer Umsetzung und professionellem Feedback.